Scopri Smartprovider

Ho conosciuto Smartprovider durante un convegno e ho trovato la loro idea di organizzazione dello Studio molto efficace; da lì la curiosità di fare due chiacchiere e capire, nel dettaglio, come i loro servizi avrebbero potuto aiutare la mia struttura a lavorare meglio e con minore stress.

Da subito, ho trovato competenza, gentilezza e lungimiranza, doti tanto apprezzate, quanto rare da trovare in un fornitore di servizi per lo Studio professionale.

Ormai collaboro con Smartprovider da mesi e li considero un partner essenziale per la gestione quotidiana del mio Studio; i processi di Studio stanno diventando mano a mano più chiari e lineari ed il passaggio a questa nuova modalità organizzativa sta avvenendo senza problematiche o timori.

In Smartprovider ho trovato un grande supporto nella risoluzione di qualsiasi problematica di Studio e la tranquillità di poter contare su un partner commerciale sempre presente e sul pezzo, non ha prezzo!

Con Smartprovider srl abbiamo “testato” la figura del Digital Manager nella persona di Nicola Perisello.

La nostra organizzazione di Consulenti del lavoro, organizza con una STP, con tre sedi e 30 persone tra collaboratori e soci, necessitava di una figura tecnica “filtro” tra i fornitori di tecnologie (dalla fonia al gestionale) e servizi collegati.

Il filtro necessario è quello di comprendere, sempre di più, che le soluzioni tecnologiche proposte dai vari fornitori/partner siano contemporaneamente le più moderne a disposizione ad un prezzo di mercato corretto.

Purtroppo, da un lato, sia i soci sia i collaboratori non hanno le competenze specifiche per valutare alcuni aspetti, dall’altro lato l’inserimento di una figura idonea a ricoprire tale ruolo, posto che la nostra realtà non è attrattiva per i lavoratori con competenze IT, sarebbe ad ogni modo troppo onerosa.

Pertanto, grazie a Nicola quale Digital Manager, abbiamo sopperito a questa carenza e abbiamo rivisto alcuni contratti in essere rendendo, nel contempo, la nostra struttura dal lato tecnologico più efficiente, resiliente e economicamente più sostenibile.

Grazie a questo percorso stiamo affrontando alcuni aspetti relativi all’organizzazione e al miglioramento di alcuni processi che saranno digitalizzati e automatizzati.

Mi chiamo Maria Grazia Silvestri e lavoro presso l’Associazione Nazionale Consulenti del Lavoro di Milano. L’associazione ha scelto di avvalersi della consulenza di Smartprovider dopo aver assistito a una masterclass tenuta da Matteo Librini. I nostri processi di lavoro sono abbastanza complessi e, grazie a Smartprovider, li stiamo rivedendo con l’obiettivo di semplificarli e ottimizzare i tempi del nostro lavoro.

Inizialmente, dover accantonare la mia zona di comfort, lasciando processi lavorativi e strumenti ormai consolidati, mi ha creato un po’ di resistenza. Tuttavia, ora vedo il cambiamento come una crescita personale. Nicola Perisello, il nostro Digital Manager di Smartprovider, ci sta accompagnando passo passo con una consulenza ad hoc che risponde alle nostre effettive esigenze. Insieme analizziamo nel concreto le nostre prassi lavorative e come possono essere semplificate e automatizzate.

Abbiamo inoltre apprezzato le soluzioni informatiche proposte, adatte alla nostra realtà sia per l’utilizzo che per i costi contenuti.

Vorrei condividere la mia esperienza con Smartprovider, un incontro avvenuto grazie alle attività di partnership promosse dalla mia associazione di categoria. Ho avuto l'opportunità di effettuare, gratuitamente, un audit preliminare dello Studio, seguito da un esame più approfondito di quanto emerso che ha portato alla realizzazione di un progetto di innovazione e digitalizzazione dello Studio. Il progetto è stato sviluppato con una grande attenzione e competenza, in modo dettagliato, suddiviso per step di realizzazione.
Un aspetto distintivo dell'approccio di Smartprovider è la proposta di affiancamento da parte della figura del Digital Manager. Questa figura ha un valore aggiunto significativo, poiché ha permesso di calare il progetto di innovazione e digitalizzazione dello Studio come se fosse un abito su misura. Grazie a questa figura, sono riuscito a risparmiare tempo prezioso nelle valutazioni tecniche, per le quali non ho le competenze tecniche necessarie e mi ha permesso inoltre di comprendere a pieno le scelte migliori da compiere.

Con il supporto del Digital Manager, siamo riusciti a sfruttare al meglio le potenzialità dei prodotti già presenti nello Studio ma non utilizzati a pieno o non utilizzati per nulla (esempio Teams, SharePoint e Booking).
Smartprovider ha cercato quindi di realizzare soluzioni basate sulle reali esigenze dello Studio, ottimizzando le risorse già disponibili in Studio e pertanto senza la necessità/priorità di vendere nulla, ma con la primaria intenzione di realizzare qualcosa insieme a me che sia realmente utile e funzionale alla digitalizzazione dello Studio.

Trovo infine l'attività svolta da Smartprovider molto utile in questo periodo in cui tutto sta andando molto veloce ed è fondamentale organizzare e gestire diversamente le nostre attività. Farlo con un partner qualificato al tuo fianco è certamente funzionale e determinante.

Ringrazio in particolare Matteo e Nicola per il loro supporto, la loro professionalità e la pazienza.

Ho conosciuto Smartprovider in una masterclass, cui ho voluto partecipare perché sentivo l’esigenza di implementare l’organizzazione e la gestione del mio studio, fino ad ora lasciata all’iniziativa di ognuno, ad obsoleti strumenti cartacei e alle vecchie abitudini. Lo strumento dell’Assistente Digitale mi è subito sembrato adatto per: 1- razionalizzare il flusso delle informazioni, scritte e telefoniche, provenienti dai clienti; 2 – gestire le scadenze eliminando (o quantomeno minimizzando) le sviste e dimenticanze nelle quali purtroppo l’essere umano può incorrere; 3 – implementare un sistema di time-sheet e di controllo di gestione dello studio.

Quello che mi è piaciuto dell’esperienza (tutt’ora in implementazione) è che Smartprovider fornisce la consulenza, non solo un prodotto informatico, e che l’Assistente Digitale non è un “pacchetto” predefinito, ma uno strumento flessibile che può essere adattato alle richieste e necessità che emergono. Inoltre, sono disponibili a raccogliere i suggerimenti dei clienti, se utili a migliorare le prestazioni e la funzionalità dell’Assistente Digitale.

Grazie alle SmartApp sviluppate da Smartprovider, abbiamo incrementato l'efficienza operativa fino a otto volte nella gestione automatizzata delle pratiche Sabatini. L’applicazione ci consente di gestire ogni aspetto, dall’anagrafica clienti alla gestione completa delle pratiche di finanziamento. Una delle sue funzionalità principali è l'automatizzazione del Prospetto per il Calcolo dei Parametri Dimensionali, determinando con precisione i parametri aziendali necessari per l’accesso alle agevolazioni.

L'app genera automaticamente tutta la documentazione, sia per i clienti che per gli enti pubblici.

Questo sistema ha eliminato errori e ridotto significativamente i tempi di elaborazione, migliorando la gestione delle pratiche in modo sostenibile.